Esta página apresenta os termos e políticas aplicáveis a todos os produtos e serviços da Linker, formando um único acordo completo entre você e nossa empresa. Ao registrar uma conta Linker ou utilizar qualquer produto ou serviço da Linker, você confirma que leu, entendeu e concorda com tudo o que está descrito nesta página.
Linker (o "Serviço") é uma marca de produtos e serviços de marketing com IA fornecida pela Digit Spark CO., LTD. (Número de Registro da Empresa 89125475, a "Empresa"). A Empresa disponibiliza todos os seus produtos e serviços por meio de um único sistema de conta MyLinker.
Para usar o Serviço, você precisa criar uma conta MyLinker. Você concorda em fornecer informações precisas e completas e em manter suas credenciais de acesso em segurança; você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou o consentimento de um responsável legal), ou ser uma entidade empresarial legalmente constituída. Ao concluir o cadastro, considera-se que você leu e concordou com todos os termos e políticas desta página, incluindo a Política de Privacidade, a Política de Cookies, a Política de Reembolso e as Informações de Pagamento e Faturamento. Estes termos se aplicam de forma uniforme a todos os produtos e serviços da Linker que você utilizar, sem necessidade de consentimento separado para cada produto. A Empresa manterá registros eletrônicos do seu consentimento — incluindo data, hora e forma do consentimento, a versão aplicável destes Termos, o identificador da sua conta e o endereço IP — em conformidade com a Lei de Assinaturas Eletrônicas de Taiwan, como evidência de que um contrato foi formado entre as partes.
Você concorda em não utilizar o Serviço para nenhuma das seguintes finalidades:
Você é o único responsável por qualquer responsabilidade decorrente da violação do disposto acima, e a Empresa poderá suspender ou encerrar sua conta de acordo com a gravidade da violação.
Você mantém a titularidade de todos os materiais e dados que enviar ao Serviço; você concede à Empresa uma licença para processar esses dados na medida necessária para prestar o Serviço. O conteúdo que você gerar por meio do Serviço é seu para usar livremente, desde que esteja em conformidade com estes Termos e com quaisquer políticas de plataforma aplicáveis. O software, as interfaces, as marcas registradas e os demais ativos do Serviço permanecem de propriedade da Empresa ou de seus licenciadores.
O Serviço pode se conectar a plataformas de terceiros (como Facebook, Instagram, WhatsApp e LINE) e a prestadores de serviços de pagamento. Ao utilizar esses recursos, você também estará vinculado aos respectivos termos de cada terceiro.
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is"). O conteúdo gerado por IA pode conter erros ou imprecisões, e você é responsável por revisá-lo antes de publicar ou veicular qualquer campanha. Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço.
A Empresa pode revisar estes Termos e as políticas desta página para refletir mudanças na legislação ou no Serviço; qualquer revisão atualizará o número de versão e a data de vigência exibidos nesta página. Para alterações relevantes de preços, regras de reembolso ou do escopo de uso de dados pessoais, a Empresa notificará você por e-mail ou por aviso dentro do aplicativo com no mínimo 14 dias de antecedência em relação à data de vigência. Se você continuar utilizando o Serviço após a entrada em vigor de uma revisão, considera-se que você aceitou os termos atualizados; caso discorde, você pode cancelar sua assinatura antes da data de vigência. Estes Termos são regidos pelas leis de Taiwan (R.O.C.), com o Tribunal Distrital de Taipei, Taiwan, como foro de primeira instância.
↑ Voltar ao SumárioUtilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: fornecer e manter o Serviço, gerenciar contas e pagamentos, prestar suporte ao cliente e responder a solicitações, analisar e melhorar a qualidade do serviço, e enviar comunicações de marketing para as quais você tenha dado consentimento. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser utilizados em Taiwan e nas regiões onde estão localizados os serviços de nuvem que utilizamos, e podem ser processados e utilizados — por meios automatizados ou não — dentro do escopo das finalidades descritas acima.
Somente na medida necessária, podemos compartilhar seus dados com: operadores que nos auxiliam a fornecer o Serviço (como provedores de nuvem e nosso prestador de serviços de pagamento, SHOPLINE Payments), plataformas às quais você nos autorizou a conectar, ou autoridades governamentais conforme exigido por lei.
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável, salvo disposição legal em contrário. Registros relacionados a transações, notas fiscais eletrônicas e contabilidade são mantidos pelos prazos legais exigidos pela Lei de Contabilidade Empresarial e pela Lei de Cobrança de Impostos (documentos contábeis por no mínimo 5 anos, livros e demonstrações financeiras por no mínimo 10 anos), independentemente do encerramento da conta.
De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Taiwan, você pode solicitar acesso, consulta, cópia, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou pedir que interrompamos sua coleta, processamento ou uso. Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para [email protected].
Você tem total liberdade para decidir se deseja fornecer seus dados pessoais. No entanto, se não fornecer as informações necessárias para cadastro, pagamento ou emissão de nota fiscal, talvez não possamos disponibilizar os serviços correspondentes.
↑ Voltar ao SumárioA Linker é um serviço digital fornecido de forma contínua pela internet. Ele inclui acesso à plataforma, recursos de software, geração de conteúdo, processamento de dados e outras funcionalidades disponibilizadas durante o período da sua assinatura, de acordo com o plano escolhido.
Quando qualquer componente do Serviço se qualificar legalmente como "conteúdo digital não fornecido em suporte físico" ou "serviço online concluído no momento da entrega", a Empresa informará você claramente, antes da prestação do serviço, de que o direito de arrependimento previsto no Artigo 19, Parágrafo 1, da Lei de Proteção ao Consumidor pode não ser aplicável, e somente prosseguirá após obter seu consentimento prévio.
Qualquer direito legal de arrependimento, rescisão, reembolso ou outro direito do consumidor que não possa ser renunciado antecipadamente permanece inalterado por esta política.
As taxas dos planos mensais são cobradas antecipadamente a cada mês. Você pode cancelar a próxima renovação automática a qualquer momento; após o cancelamento, você poderá continuar utilizando o Serviço até o fim do período de faturamento vigente, após o qual nenhuma nova cobrança será realizada. Salvo quando exigido por lei ou nas exceções de reembolso previstas nesta política, os valores já cobrados no período vigente não são reembolsáveis.
Os planos anuais oferecem uma tarifa com desconto para uma assinatura fixa de 12 meses. A taxa anual corresponde ao pagamento integral de todo o período de assinatura e é cobrada como um único pagamento antecipado antes do início da assinatura — não se trata de um arranjo de pagamento mensal, parcelado ou de qualquer forma divisível.
Você pode cancelar a próxima renovação automática a qualquer momento durante sua assinatura. O cancelamento apenas interrompe as cobranças de renovação futuras após o término do período vigente — ele não encerra sua assinatura atual antecipadamente, e você poderá continuar utilizando o Serviço até o fim do período original da assinatura.
Salvo quando exigido por lei ou nas exceções de reembolso previstas nesta política, uma vez ativado um plano anual, o valor já pago não será reembolsado de forma diária, mensal, proporcional ao uso ou pro rata em razão de cancelamento antecipado, acesso pouco frequente, baixo uso, meses não utilizados, saldo de uso do plano não utilizado, créditos restantes ou qualquer outro padrão individual de utilização.
A cota de processamento de conteúdo incluída em cada plano da Linker representa um direito de uso do serviço vinculado a um período específico de assinatura — não se trata de dinheiro, depósito, saldo de pagamento eletrônico ou ativo conversível em dinheiro. A cota do plano não utilizada é regida pelo prazo de validade, pelo cronograma de renovação e pelas regras de expiração descritas na página de preços do produto correspondente, e não pode ser trocada por dinheiro nem reembolsada.
Depois que os créditos de um pacote forem resgatados, usados ou consumidos, a parte utilizada não é reembolsável. A elegibilidade de créditos não utilizados para cancelamento ou reembolso é determinada pela legislação aplicável, pelas informações divulgadas na página de compra e por esta política. Isso não se aplica a erros de sistema, cobranças duplicadas ou reembolsos exigidos por lei.
Os créditos adquiridos e não utilizados são válidos por 12 meses a partir da data em que foram creditados à sua conta e não são renovados mensalmente. Os créditos que expirarem sem uso serão perdidos e não poderão ser trocados por dinheiro, transferidos ou reembolsados, exceto quando exigido de outra forma por lei.
As regras de não reembolso acima não se aplicam em nenhuma das situações a seguir, e a Empresa processará o reembolso com base na legislação aplicável, no período efetivamente afetado e nas circunstâncias específicas:
O simples fato de não utilizar o Serviço, uso reduzido, cota não utilizada, esquecimento de cancelamento, mudança de necessidades ou outras circunstâncias não atribuíveis à Empresa não dão direito a reembolso.
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para nossa central de atendimento pelo telefone +886-2-2521-8885, informando o e-mail da sua conta e os detalhes da transação. Os reembolsos serão feitos na forma de pagamento original; o prazo de processamento depende do prestador de pagamento e do banco emissor, levando geralmente de 7 a 14 dias úteis. Após a confirmação do reembolso, a Empresa cancelará a nota fiscal eletrônica original ou emitirá um certificado de abatimento, conforme o Regulamento de Notas Fiscais Uniformes, e enviará a documentação correspondente ao seu e-mail cadastrado para faturamento.
↑ Voltar ao SumárioTodas as transações com cartão de crédito são criptografadas e transmitidas por meio do sistema da SHOPLINE Payments, certificado PCI DSS Nível 1 — o nível mais alto do Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento. O número completo do seu cartão de crédito e outros dados sensíveis de pagamento são criptografados e processados pela SHOPLINE Payments de acordo com esses padrões; a Empresa nunca acessa nem armazena o número completo do seu cartão de crédito.
No momento, oferecemos suporte a pagamentos online por cartão de crédito. Sua assinatura será renovada e cobrada automaticamente no cartão de crédito vinculado em cada data de faturamento, de acordo com o ciclo mensal ou anual escolhido, até que você a cancele. Você pode consultar a data de faturamento, os detalhes do plano e o valor cobrado a qualquer momento em "Assinatura e Faturamento" no MyLinker; após cada cobrança bem-sucedida, enviaremos por e-mail o valor da transação e as informações da nota fiscal eletrônica. Você pode cancelar sua assinatura no MyLinker a qualquer momento; após o cancelamento, você poderá continuar utilizando o Serviço até o final do período de faturamento vigente, após o qual nenhuma nova cobrança será realizada. Caso uma cobrança de renovação falhe, a Empresa tentará novamente nos dias 1, 3 e 7 após a falha, e enviará um e-mail solicitando a atualização da sua forma de pagamento. O Serviço permanecerá disponível durante o período de carência de 7 dias após a falha na cobrança; se todas as tentativas falharem após esse período, o Serviço será suspenso até que o pagamento seja concluído.
Todos os planos deste Serviço são cobrados antecipadamente. O período entre a data em que o consumidor realiza o pedido e o pagamento é concluído com sucesso e o fim do período de serviço coberto por esse pagamento é de, no máximo, 12 meses (1 mês para planos mensais; 12 meses para planos anuais e serviços de contrato anual; os pontos dos pacotes adicionais permanecem válidos por 12 meses a partir da data de crédito). A Empresa não oferece planos pré-pagos com período de serviço superior a 12 meses.
Todos os preços exibidos neste site estão em novos dólares taiwaneses (NT$) e já incluem impostos.
A Empresa emite notas fiscais eletrônicas baseadas em nuvem por meio de um centro de serviços de valor agregado aprovado pelo Ministério das Finanças de Taiwan (ECPay). Clientes pessoa física podem optar, no MyLinker, por receber a nota fiscal por meio de um veículo de sócio, veículo de código de barras móvel ou veículo de certificado digital de cidadão, ou doá-la para uma instituição de caridade; clientes empresariais devem fornecer o número de registro da empresa e a razão social para que a Empresa emita a respectiva nota fiscal eletrônica empresarial. As notas fiscais são emitidas automaticamente após a confirmação do pagamento e enviadas ao seu e-mail cadastrado para faturamento; caso o número da sua nota fiscal seja sorteado, você será notificado e poderá resgatar o prêmio de acordo com as normas do Ministério das Finanças.
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