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Termos e Políticas

Esta página reúne os termos e políticas aplicáveis a toda a linha de produtos e serviços da Linker, formando um único acordo completo entre você e a nossa empresa. Ao criar uma conta Linker ou usar qualquer produto ou serviço Linker, você confirma que leu, entendeu e concorda com tudo o que está descrito nesta página.

服務條款

Estes Termos, junto com as demais políticas desta página, formam um único acordo que se aplica de forma uniforme ao Linker Creator, ao Linker Post, ao Serviço de Gestão de Anúncios da Linker e a todos os demais produtos e serviços Linker — não existem termos separados para cada produto.

1. Fornecedor do Serviço

A Linker (o "Serviço") é uma marca de produtos e serviços de marketing com IA oferecida pela Digit Spark CO., LTD. (Número de Registro Empresarial: 89125475, a "Empresa"). A Empresa disponibiliza todos os seus produtos e serviços por meio de um único sistema de conta MyLinker.

2. Cadastro de Conta e Abrangência do Consentimento

Para usar o Serviço é necessário ter uma conta MyLinker. Você deve fornecer informações precisas e completas, além de manter suas credenciais de acesso em segurança; você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. É preciso ter pelo menos 18 anos (ou o consentimento de um responsável legal) ou ser uma entidade empresarial devidamente constituída. Ao concluir o cadastro, você é considerado como tendo lido e concordado com todos os termos e políticas desta página (incluindo a Política de Privacidade, a Política de Cookies, a Política de Reembolso e Cancelamento e as Informações de Pagamento e Faturamento). Esses termos se aplicam de forma uniforme a todos os produtos e serviços Linker que você utilizar, sem necessidade de consentimento separado para cada produto.

3. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o Serviço para nenhuma das seguintes finalidades:

  • Criar ou realizar conteúdos ou atividades que violem as leis de Taiwan ou infrinjam os direitos de terceiros (incluindo direitos de propriedade intelectual e privacidade);
  • Produzir ou publicar conteúdos falsos, fraudulentos, de ódio, sexualmente explícitos, violentos ou que violem de qualquer outra forma as políticas de plataformas como Meta ou LINE;
  • Utilizar meios automatizados para abusar, interromper ou tentar interferir no funcionamento normal do Serviço.

Você é o único responsável por qualquer responsabilidade decorrente da violação das regras acima, e a Empresa poderá suspender ou encerrar sua conta dependendo da gravidade da infração.

4. Conteúdo e Propriedade Intelectual

Você mantém a propriedade dos materiais e dados que enviar ao Serviço; você concede à Empresa o direito de processar esses dados na medida necessária para a prestação do Serviço. O conteúdo gerado por você por meio do Serviço pode ser usado livremente, desde que esteja em conformidade com estes Termos e com quaisquer políticas aplicáveis das plataformas envolvidas. O software, a interface, as marcas registradas e os demais ativos relacionados ao Serviço permanecem de propriedade da Empresa ou de seus licenciadores.

5. Serviços de Terceiros

O Serviço pode se conectar a plataformas de terceiros (como Facebook, Instagram ou LINE) e a processadores de pagamento. Ao utilizar esses recursos, você também estará sujeito aos respectivos termos desses terceiros.

6. Isenção de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". O conteúdo gerado por IA pode conter erros ou imprecisões, e é sua responsabilidade revisá-lo antes de publicá-lo ou colocá-lo no ar. Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço.

7. Alterações e Lei Aplicável

A Empresa poderá revisar estes Termos em resposta a exigências legais ou atualizações do Serviço, publicando as atualizações nesta página; alterações relevantes serão comunicadas separadamente. Estes Termos são regidos pelas leis de Taiwan, sendo o Tribunal Distrital de Taipei o foro de primeira instância.

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Política de Privacidade

Levamos a proteção dos seus dados pessoais a sério e coletamos, processamos e utilizamos suas informações de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Taiwan.

1. Informações que Coletamos

  • Informações fornecidas diretamente por você: dados de cadastro e contato (nome, empresa, e-mail, telefone), conteúdo de solicitações e informações relacionadas a pagamentos.
  • Informações geradas pelo uso do Serviço: materiais enviados e dados da marca, histórico de geração e publicação, e detalhes do plano e da utilização.
  • Informações coletadas automaticamente: dados do dispositivo e do navegador, endereço IP, cookies e comportamento de uso (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes).

2. Finalidade e Uso das Informações Coletadas

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: fornecer e operar o Serviço, gerenciar contas e pagamentos, oferecer suporte ao cliente e responder solicitações, analisar e melhorar a qualidade do serviço, e enviar comunicações de marketing que você tenha autorizado receber. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Com Quem Compartilhamos seus Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, com: prestadores de serviço que nos ajudam a fornecer o Serviço (como provedores de nuvem ou o processador de pagamentos TapPay), plataformas às quais você autorizou a conexão, ou autoridades, conforme exigido por lei.

4. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável, salvo exigência legal em contrário.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, você tem o direito de solicitar acesso, cópias, correções, restrição do processamento ou exclusão dos seus dados pessoais. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para fazer sua solicitação.

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Política de Reembolso e Cancelamento

Aplica-se a todos os planos de assinatura Linker e recargas de créditos.
Todo produto pago da Linker inclui um período de teste gratuito (por exemplo, o Linker Creator oferece 14 dias). Recomendamos aproveitar ao máximo o período de teste para confirmar se o produto atende às suas necessidades antes de assinar um plano pago.

1. Natureza dos Serviços Digitais e Prazo de Reflexão

A Linker se enquadra como "conteúdo digital não fornecido em suporte tangível" ou "serviço on-line concluído no momento da entrega", conforme a Lei de Proteção ao Consumidor de Taiwan. De acordo com o Artigo 19 dessa lei e regulamentações relacionadas, esse tipo de serviço é razoavelmente isento do prazo padrão de reflexão de sete dias. Ao assinar, você reconhece e concorda com essa condição.

2. Taxas de Assinatura

  • Planos mensais: depois que a cobrança é processada e o plano é ativado, o valor referente àquele período não é reembolsável. Você pode cancelar a qualquer momento; manterá o acesso até o final do período de cobrança atual e não será cobrado novamente depois disso.
  • Planos anuais: se a solicitação for feita em até 7 dias após a cobrança e antes de qualquer uso significativo do serviço naquele período (sem geração, publicação ou atividade de anúncios), o reembolso integral é possível. Após esse prazo, ou assim que o uso tiver início, pode ser emitido um reembolso proporcional referente aos meses inteiros restantes — o desconto anual concedido será recalculado com base na tarifa mensal padrão.

3. Pacotes de Créditos Adicionais

Os pacotes de créditos adicionais são considerados bens digitais consumidos assim que são comprados e creditados na sua conta, não sendo reembolsáveis, exceto em casos de erro do sistema ou cobrança duplicada. Os créditos adicionais não utilizados permanecem válidos por 12 meses e não são reiniciados mensalmente.

4. Exceções

Caso seja confirmado um erro grave do sistema, cobrança duplicada ou falha na prestação do Serviço por parte da nossa empresa, emitiremos o reembolso integral do valor afetado.

5. Como Solicitar um Reembolso

Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para nossa central de atendimento pelo número +886-2-2521-8885, informando o e-mail da sua conta e os detalhes da transação. Os reembolsos serão feitos pelo mesmo meio de pagamento original; o processamento geralmente leva de 7 a 14 dias úteis, dependendo do processador de pagamento e da administradora do cartão.

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Informações de Pagamento e Faturamento

Como a Linker processa pagamentos on-line com segurança e qual processador de pagamentos utilizamos.
🔒 🔒 Todos os pagamentos com cartão realizados on-line neste site são processados pelo nosso processador de pagamentos terceirizado, a TapPay.

1. Segurança das Transações

Todas as transações com cartão de crédito são criptografadas e processadas pelos sistemas da TapPay, certificados no nível PCI DSS Level 1 — o mais alto padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento. Os dados completos do seu cartão são criptografados e tratados diretamente pela TapPay, de acordo com esses padrões; a Empresa nunca acessa nem armazena o número completo do seu cartão.

2. Formas de Pagamento e Faturamento

Atualmente, aceitamos pagamento on-line por cartão de crédito. As assinaturas são renovadas automaticamente de acordo com o ciclo de cobrança escolhido, mensal ou anual, e o plano e o valor da cobrança serão exibidos na sua conta antes de cada renovação. Você pode gerenciar sua forma de pagamento e o status da assinatura a qualquer momento no MyLinker.

3. Moeda e Impostos

Todos os preços exibidos neste site estão em dólares taiwaneses (NT$) e já incluem impostos.

4. Notas Fiscais

A Empresa emite notas fiscais eletrônicas conforme exigido por lei; você pode inserir a razão social e o número de registro empresarial na sua conta MyLinker.

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